Webinar n.° 4
Título:

Operaciones crediticias en tiempos de crisis

Fecha:
21.4.2020 | 5:00 p.m. CET
9.00 a.m. (Centro América)
10.00 a.m. (Colombia, Ecuador, Perú)
Descripción:

En el entorno actual se esperan fuertes impactos adversos en la economía de los hogares y las empresas. El Fondo Monetario Internacional asume que la economía latinoamericana se contraerá en un 5.2% en el 2020, para crecer 3.4% en el 2021 - según su ultimo informe. Si bien es una baja critica en la productividad de la región, no todos los sectores serán afectados de la misma manera.

En tiempos de crisis, modelos estadísticos – como Credit Scores – llegan a sus limites: comportamiento pasado en “entornos normales” solamente da indicaciones limitadas sobre comportamiento esperado en tiempos de crisis. Tradicionalmente, visitas a clientes, sobre todo necesario a clientes MyPE, ayudan a cerrar varias brechas de información.

Sin embargo, hoy en día, tales visitas están siendo limitadas debido a la introducción de medidas de aislamiento, distanciamiento social y restricciones a la libre circulación o movilización. Tales medidas podrían reiniciarse periódicamente, después de relajaciones temporales, en los próximos meses. Probablemente el entorno económico y social cambiará constantemente por meses a venir.

En consecuencia, la situación actual representa varios desafíos y oportunidades a instituciones financieras:

  • Como estimar la perspectiva económica de clientes y sectores definidos? Y como trasmitir últimos hallazgos resultantes de manera consistente a operaciones diarias?
  • Como seleccionar a clientes que merecen reestructuración, nuevo crédito, una moratoria de pagos u otros instrumentos? Y con que términos y condiciones?
  • Como atender a miles de clientes mientras que el personal posiblemente no pueda moverse libremente?

La sesión se enfocará en identificar principios básicos de análisis crediticio MyPE y como operativizarlo de manera sistematizada y consistente. Aparte de diseño de procesos, se revisará la inclusión de scorings “alternativos”, digitalización de procesos y canales innovadores para reflejar la realidad nueva.


Expositor:
Christoph Jungfleisch
M.A. Ciencias de China y Administración de Empresas, Universidad Libre de Berlin. Christoph ha desarrollado su carrera en la promoción del desarrollo sostenible y las finanzas verdes inclusivas escalables mediante el uso de soluciones de tecnologías de información y comunicación. Fue Director de Proyecto del proyecto MEbA de las Naciones Unidas en América Latina entre 2013 y 2015, fomentando finanzas inteligentes de data y de clima. Ha implementado proyectos de finanzas climáticas y digitales con mas de 20 instituciones en Es cofundador y gerente general de YAPU Solutions GmbH, empresa de consultoría, investigación y software con sede en Alemania.
Moderador: Mario Ernst